Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

La présente politique décrit comment Capsélo collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Capsélo traite des réponses qui concernent votre santé : nous en collectons le minimum, uniquement avec votre accord explicite, et nous les effaçons rapidement. Le guide Capsélo n'est pas un avis médical et ne remplace pas une consultation. Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Hippolyte Bernard Marc VALET--SOLMY FAUQUE DE JONQUIÈRES EI (HV Digital), 94 rue Rouget de Lisle, 92150 Suresnes, France.
SIREN 980 513 972 · SIRET 980 513 972 00037 · inscrit au Registre national des entreprises (RNE).
Contact pour toute question sur vos données : hippolyte.valet@gmail.com.

Données collectées

  • Identification : prénom ou surnom, âge, adresse email.
  • Réponses au questionnaire : taille, poids, objectif, habitudes, et des données de santé (grossesse, maladie suivie, allergie, symptômes, trouble alimentaire, ressentis). Ce sont des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.
  • Commande : référence, montant, date, statut du paiement.
  • Données de paiement : traitées par Stripe ; Capsélo n'a pas accès à vos données de carte.
  • Données techniques : journaux de sécurité, sans réponse de santé.

Le questionnaire ne demande ni nom de maladie, ni nom de médicament, ni document médical.

Capsélo est réservé aux personnes majeures. Le questionnaire s'arrête si l'âge indiqué est inférieur à 18 ans, avant toute question de santé.

Finalités

  • Préparer votre aperçu gratuit et, en cas d'achat, votre guide personnalisé.
  • Vous envoyer le lien d'accès à votre guide.
  • Gérer le paiement, la facturation et le service client.
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

Votre aperçu et votre guide sont générés automatiquement à partir de vos réponses, par des règles algorithmiques fixes : vérifications de sécurité, calculs (IMC, estimation de la dépense au repos) et choix d'un thème. Aucun professionnel de santé ne valide le résultat, qui ne produit aucun effet juridique à votre égard et ne constitue pas un diagnostic.

Vos réponses, en particulier de santé, ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité, du ciblage, des audiences publicitaires ou des campagnes marketing.

Base légale

Le traitement de vos réponses de santé, pour préparer votre aperçu et votre guide, repose sur votre consentement explicite (RGPD, art. 9.2.a), recueilli au premier écran du questionnaire, avant toute question de santé ; puis, en cas d'achat, sur l'exécution du contrat. Le paiement, la facturation et le service client reposent sur l'exécution du contrat et nos obligations légales ; la sécurité du site et la prévention de la fraude, sur notre intérêt légitime.

Si vous refusez le traitement de vos données de santé, nous ne pouvons pas générer d'analyse personnalisée : le questionnaire s'arrête au premier écran et rien n'est envoyé. Retirer votre consentement ensuite interrompt la génération et entraîne l'effacement de vos réponses.

Durée de conservation

  • Réponses au questionnaire et aperçu : Inaccessibles 24 heures après l'envoi, puis supprimées à la purge automatique quotidienne suivante (au plus 48 heures).
  • Après un achat : réponses utiles au guide (sans email ni réponse de santé sensible) et PDF : Conservés pendant l'accès de 7 jours, puis supprimés à la purge quotidienne suivante.
  • Lien d'accès au guide : 7 jours.
  • Commande : référence, montant, date, statut et email de livraison : Durée des obligations comptables et de preuve (jusqu'à 10 ans), sans aucune réponse au questionnaire ; durée exacte à confirmer.
  • Sauvegarde sur votre appareil (facultative) : 24 heures ; elle ne contient ni email, ni texte libre, ni vos réponses de sécurité (grossesse, maladie, allergie, symptômes, trouble alimentaire).
  • Journaux techniques de l'hébergeur : Durée fixée par l'hébergeur, à préciser ; aucune réponse de santé n'y est écrite.

Durées proposées, en cours de validation.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Seules les personnes habilitées de Capsélo y accèdent, et uniquement si nécessaire. Nos prestataires agissent sur nos instructions :

  • Vercel — Hébergement du site. Localisation des données : Exécution en Europe (Paris) ; société américaine : clauses contractuelles types (à vérifier).
  • Supabase — Base de données. Localisation des données : Union européenne (région de Paris).
  • Stripe — Paiement en ligne. Localisation des données : Irlande et États-Unis (clauses contractuelles types) ; Stripe traite aussi certaines données pour ses propres obligations.
  • Resend — Envoi de l'email de livraison (adresse email et texte du message, sans réponse de santé). Localisation des données : Envoi depuis l'Union européenne (Irlande) ; société américaine : clauses contractuelles types (à vérifier).

Aucune intelligence artificielle n'est utilisée à ce jour. Si une aide par IA était activée pour départager des thèmes, elle ne recevrait que des scores dérivés, sans prénom, email, poids, texte libre ni réponse de santé, et cette page serait mise à jour avant.

Sécurité : connexions chiffrées (HTTPS), réponses chiffrées dans la base de données, liens d'accès à durée limitée, accès restreints et aucune donnée de santé dans les journaux.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, en demander la portabilité, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives pour après votre décès. Écrivez à hippolyte.valet@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Le bouton « Tout effacer et quitter » du questionnaire supprime aussi immédiatement votre aperçu.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires (session du questionnaire, accès à votre guide) : aucun outil de mesure d'audience, pixel ou traceur publicitaire. Le détail figure sur la page Cookies. La sauvegarde de progression sur votre appareil n'a lieu que si vous la cochez.

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